| כיצד באמצעות אומץ שיווקי וקריאטיבי, חדשנות ורשתות חברתיות, הצלחנו למצב את שופרסל כאתר קניות מוביל? בין אם אתם מבצעים את הקניה שלכם אונליין מהבית ובין אם אתם נמצאים פיזית בסניפי שופרסל, שופרסל App תלווה אתכם עם מגוון כלים והטבות אישיות בכף ידכם | כל המשלוחים הוזמנו באותו היום, בטווח של שעה וחצי, ולכן אין סיבה נראית לעין לפערי הזמנים במשלוחים המוצעים מלבד איכות השירות של הרשת |
|---|---|
| בשני המקרים תיהנו ממבצעים מותאמים וקופונים אישיים שיותאמו במיוחד עבורכם | שיפר נושא הנגישות של האפליקציה — השינויים החדשים יקלו על השימוש במידת הצורך למי שצריך 2 |
Why do I need to log in again after logging in to the app and completing my shopping list? ואם נתקלתם בבעיה — אין בעיה.
8| תורמים גם לקהילה - הוספנו באנרים אבל אל דאגה לא של פרסומות | מהירים ובלי קשקושים - חפשו TheMarker בטלגרם להורדה , להורדה |
|---|---|
| זו בעיה מהותית עבור לקוחות, שכן משלוחים המגיעים שלא בטווח הזמן הנבחר יישארו בסבירות גבוהה מחוץ לדלת, שם הם חשופים לגניבות, קלקול של מוצרים שלא קוררו, או דליפה של הקרח על המוצרים והרטבתם | בעל תואר ראשון ושני במנהל עסקים עם התמחות בשיווק |
מהלך זה הוא דוגמה טובה לעבודה אינטגרטיבית בין אסטרטגיה, קריאייטיב, ומדיה שהביאו לעולם קמפיין דיגיטלי חכם וחדשני, שתורגם תוך זמן קצר לעלייה ניכרת במכר ובתוצאות העסקיות.
16| ברשתות אחרות הציעו משלוחים ליום למחרת בערב שופרסל , שלושה ימים רמי לוי ואפילו ארבעה ימים מרגע ההזמנה ברשת ויקטורי | |
|---|---|
| שופרסל זיהתה הזדמנות זו, והחליטה להרחיב את פעילות ה-online שלה לעולמות ה-Non food, ולמצב את עצמה כ-one stop shop עבור הצרכן הישראלי "מאבטיח עד מדיח" | בהקשר זה מגיע ציון לשבח ליינות ביתן, שמבין כל הרשתות דאגה לארוז את המוצרים בקרטונים, לצרף קוביות קרח שישמרו על הטמפרטורה היכן שנחוץ, ובאופן כללי המשלוח שלה היה האסתטי ביותר מבין הארבעה |
על פי דו"ח של חברת הייעוץ מקנזי מ-2017, עלות המשלוחים לרשתות המזון בבריטניה היא כ-13 ליש"ט בממוצע כ-62 שקל - 5 ליש"ט לליקוט מוצרים ו-8 ליש"ט לשליחתם לבית הלקוחות.
1