| החל מהשבוע ניתן יהיה להגיע לסניף סביון ברחוב השקמה 1 בהזמנת תור מראש לפני ההגעה ליחידה, וזאת על מנת להימנע מהמתנה ממושכת בסניף | חברת דואר ישראל מרחיבה את שירות "תור בקליק" לסניף נוסף |
|---|---|
| החל מהיום, חברת דואר ישראל משיקה פיילוט חדש "תור רק בקליק", לקבלת שירות ללא המתנה בתור | חברת דואר ישראל ממשיכה לפעול לשיפור השירות ולצמצום זמני ההמתנה ביחידות הדואר |
באהבה, צוות תור קליק החזון הוא תור קליק הוקמה מתוך שאיפה להנגיש לכולם את הנוחות של קביעת התורים האוטומטיים.
| החל מהשבוע ניתן יהיה להגיע לסניף אזור התעשייה נורדאו בעיר בהזמנת תור מראש לפני ההגעה ליחידה, וזאת על מנת להימנע מהמתנה ממושכת בסניף | גם לך וגם ללקוחות שלך |
|---|---|
| מאז החלה הטמעת השירות בנובמבר האחרון, חלה עלייה של מאות אחוזים בהזמנת תור מראש וכיום 40% מכלל המגיעים לדואר כבר מזמינים תור לפני ההגעה | בקרוב יצומצמו משמעותית זמני ההמתנה בסניפי הדואר ברחבי הארץ |
במסגרת הפיילוט כאמור, ניתן יהיה להגיע ליחידות שנבחרו רק בהזמנת תור מראש באתר הדואר, באפליקציה בנייד או במוקד הטלפוני 171, כאשר כחלק מההערכות, החל מתחילת נובמבר יורחבו ביחידות אלו הקצאות התורים לזימון באתר החברה ובמוקד, על מנת לספק את הביקושים.
| בנוסף, בשלב הראשוני יוצבו דיילות להדרכת הציבור וייתלו שלטי הסבר להכוונה והדרכה | מאז החלה הטמעת השירות בנובמבר האחרון, חלה עלייה של מאות אחוזים בהזמנת תור מראש וכיום 40% מכלל המגיעים לדואר כבר מזמינים תור לפני ההגעה |
|---|---|
| החל מהשבוע ניתן יהיה להגיע לסוכנות הדואר רובע י"ג ברחוב דוד המלך 18 בהזמנת תור מראש לפני ההגעה, וזאת על מנת להימנע מהמתנה ממושכת |
בכדי שכל אחד ואחת יוכלו להינות מ: + חיסכון עצום בזמן + שירות לקוחות טוב יותר + מניעת תופעת שיכחת התורים + ויצירת נוחות מקסימלית ולכן אפשר לומר שהחזוון שלנו בתור קליק הוא להפוך את חווית קביעת התורים לדבר נגיש, נוח פשוט וקל! לפיילוט הראשון בעיר נבחרה סוכנות 'בעל הנס' ברובע ז'.
17